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Política de privacidade

Versão v2 · 02/11/2026

Controlador e encarregado

AGENCIA TRABBOLD D'AVILA LTDA (Agência TD), CNPJ 23.778.559/0001-42, R. Doutor Alcides Carvalho, 385, Jardim Chapadão, Campinas/SP, CEP 13070-008. Encarregado de dados: Jonny D'Avila, [email protected].

O que guardamos quando você visita

Ao visitar o site, guardamos registros de acesso (IP, data e hora, endereço visitado) por 6 meses, por exigência do Marco Civil da Internet (art. 15), com acesso restrito. Esses registros ficam no nosso servidor e não vão para o Google.

Cookies e medição de audiência

O diretório funciona sem cookies opcionais. Só com a sua permissão (“Aceitar tudo” ou “Análise” ligada no aviso de cookies) carregamos o Google Analytics 4, pelo Google Tag Manager, para contar visitas e entender quais páginas ajudam mais. Antes da sua escolha, e se você recusar, nenhum script do Google é carregado. Não usamos cookies de publicidade: os sinais de anúncio do Google ficam sempre negados.

O que o Google Analytics recebe, se você permitir

  • o endereço (só o site e o caminho, como td.med.br/especialidades/cardiologia) e o título das páginas que você abre, e a página anterior no mesmo formato;
  • dados técnicos do navegador e do aparelho (tipo, sistema, idioma, tamanho de tela) e a localização aproximada (cidade ou região), que o Google deduz da conexão;
  • interações com a página medidas pela própria ferramenta, como rolagem e cliques em links para outros sites;
  • um identificador aleatório do navegador, guardado no cookie tdd_ga.

As páginas que você vê podem indicar interesse num assunto de saúde: a página de uma especialidade, de uma profissão ou de um profissional diz qual foi aberta. Se não quiser que isso seja medido, não permita a Análise.

Não enviamos os termos que você digita na busca, os filtros (cidade, profissão, página), nenhum outro parâmetro do endereço, o seu e-mail nem o que você escreve nos formulários. Também não carregamos o Google Analytics na área administrativa nem nas páginas de pedido (correção, inclusão, gestão e recibo de remoção), e o endereço delas não segue como “página anterior”.

Base legal, prazo e quem trata

Base legal: o seu consentimento (Lei 13.709/2018, art. 7º, I). Os dados no nível do evento e do navegador ficam no Google Analytics pelo prazo de retenção da propriedade, de no máximo 14 meses, que vale para as análises detalhadas; os relatórios padrão, só com números agregados, não seguem esse prazo. Usamos tudo só para entender a audiência do diretório.

O Google (Google LLC) trata esses dados como nosso operador, nos termos de processamento de dados do Google Analytics, com o compartilhamento de dados com o Google desligado na nossa conta. Ele pode processá-los fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos): a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD 19/2024, com base nas cláusulas contratuais do fornecedor.

Como mudar ou retirar a permissão

A qualquer momento, em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao retirar, apagamos os cookies do Google Analytics deste site no seu navegador e a ferramenta deixa de carregar. Você também pode apagar os cookies pelo próprio navegador. Retirar não afeta a medição feita antes.

O que fica no seu navegador

NomeQuem gravaPara quêPrazoQuando
tdd-consentimento-v1Este site (armazenamento local, não é cookie)Guardar a sua escolha no aviso de cookies e a data dela.1 ano; depois, o aviso pergunta de novoDepois da escolha
tdd_gaGoogle AnalyticsDistinguir navegadores por um número aleatório (sem o nome da pessoa), para contar visitas e páginas vistas.2 anosSó se você permitir Análise
tdd_ga_<id>Google AnalyticsManter o estado da visita (sessão) na medição.2 anosSó se você permitir Análise
__cf_bm, cf_clearanceCloudflare (proteção do site)Distinguir pessoas de robôs e lembrar que o navegador passou numa verificação de segurança.30 minutos (padrão da Cloudflare)Só quando a proteção contra robôs entra em ação

Formulários

Quando você envia um formulário (correção, inclusão, gestão, remoção), usamos seu e-mail só para responder e confirmar o pedido.

Fornecedores

Fornecedores que operam para nós: hospedagem, rede de proteção (Cloudflare), envio de e-mail e, só com a sua permissão, medição de audiência (Google Analytics). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

Direitos e canal

Você pode, sem criar conta: corrigir uma informação; pedir a remoção da sua página, que sai do ar na hora; saber exatamente de onde veio cada dado; e assumir a gestão da página. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Para profissionais, veja privacidade de profissionais.

Fazer um pedido

Encontre a sua página e use os botões dela (Corrigir, Sou este profissional, Remover meus dados), ou escreva para [email protected].